Verfügbarkeit und Dienstzustand
ChunkArc überwacht die öffentliche Website, das Kundenpanel, den Free-Beta-Spielknoten und die Belohnungsdienste. Die öffentliche Statusseite EN zeigt den neuesten für Kunden relevanten Stand, ohne private Infrastrukturdaten offenzulegen.
Die Free Beta bietet keine Verfügbarkeitsgarantie eines kostenpflichtigen Dienstes und kein SLA. Ein grüner Plattformstatus garantiert außerdem nicht, dass jedes einzelne Plugin, jeder Mod oder Kundenserver fehlerfrei läuft.
Grenzen der Free Beta
Minecraft Free Beta enthält 2 GB Arbeitsspeicher und 5 GB Speicherplatz für Serverdateien. Terraria Free Beta enthält 1 GB Arbeitsspeicher und 5 GB Speicherplatz. Beide nutzen leistungsstarke AMD- und Intel-CPUs. Leere Server werden gemäß der veröffentlichten spielerabhängigen Inaktivitätsregel gestoppt, damit gemeinsame Kapazität aktiven Nutzern zugutekommt.
Grenzen können sich während der Plattformtests ändern; das aktuelle Verhalten wird jedoch vor der Servererstellung veröffentlicht. Für die Free Beta ist keine Karte erforderlich.
Sicherheit und faire Nutzung
Gemeinsames Hosting wird durch Kontokontrollen, Netzwerkbeschränkungen, Dienstisolierung und automatische Prüfungen auf deutliche Hinweise für Schadsoftware, Tunnel, Proxys, Mining oder andere verbotene Nutzung geschützt. Starke Belege können zum Stopp und zur Sperrung eines Servers zwecks Prüfung führen.
Legitime Software unterstützter Spiele und kompatible Plugins oder Mods werden nicht allein deshalb verboten, weil sie unbekannt sind. Sicherheitsentscheidungen nutzen nach Möglichkeit mehrere Hinweise, und Nutzer können eine strittige Erkennung in einem privaten Supportticket erläutern. Die vollständigen Kundenregeln stehen in der Richtlinie zur fairen Nutzung.
Backups und Eigentum an Welten
Für die Notfallwiederherstellung gibt es Infrastruktur-Backups. Die Free Beta verspricht jedoch keinen automatischen Wiederherstellungspunkt pro Kunde. Wichtige Welten sollten regelmäßig heruntergeladen und an einem vom Serverinhaber kontrollierten Ort gespeichert werden.
Neuinstallationen, Softwarewechsel und inkompatible Minecraft-Downgrades können Dateien verändern oder entfernen. Erstelle vorher eine eigene Kopie.
Konten, Datenschutz und Teamzugriff
Die Anmeldung unterstützt ChunkArc-Zugangsdaten, Google und Discord. Alle Methoden führen zum selben Panel und Serverablauf; eine vom Anbieter bestätigte E-Mail kann mit einem bestehenden Konto verknüpft werden, statt ein Duplikat zu erstellen. Das ChunkArc-Team fragt in Tickets niemals nach Passwörtern, Wiederherstellungscodes, API-Schlüsseln oder vollständigen Zahlungszugangsdaten.
Konto- und Betriebsdaten werden gemäß der Datenschutzerklärung ENverarbeitet. Sicherheitsmeldungen kannst du an die Adresse senden, die hier veröffentlicht ist: security.txt.
Support und Störungsmeldungen
Bei Problemen mit einem einzelnen Server eröffne ein privates Ticket im ChunkArc-Discord und nenne den Servernamen, den ungefähren Zeitpunkt und den relevanten Konsolenfehler. Füge keine Geheimnisse ein.
Bei Datenschutz-, Rechts- oder allgemeinen Fragen schreibe an support@chunkarc.net.
Vor der Erstellung prüfen
Prüfe den aktuellen Zustand und die Free-Beta-Regeln und entscheide dann, ob sie zu deiner Welt passen.