التوفر وحالة الخدمة
تراقب ChunkArc الموقع العام ولوحة العملاء وعقدة ألعاب النسخة التجريبية المجانية وخدمات المكافآت. تعرض صفحة الحالة العامة أحدث نتيجة موجهة للعملاء دون كشف بيانات البنية الخاصة.
لا تتضمن النسخة التجريبية المجانية ضمان توفر لخدمة مدفوعة أو SLA. كما لا تضمن حالة منصة خضراء سلامة كل إضافة أو مود أو خادم عميل منفرد.
حدود النسخة التجريبية المجانية
تتضمن Minecraft Free Beta ذاكرة 2 GB وتخزين خادم مباشر بحجم 5 GB. وتتضمن Terraria Free Beta ذاكرة 2 GB وتخزيناً بحجم 5 GB. تستخدم الخدمتان معالجات AMD وIntel عالية الأداء. تُوقف الخوادم الفارغة وفق سياسة الخمول المنشورة التي تراعي اللاعبين، لتعود الموارد المشتركة إلى المستخدمين النشطين.
تتضمن Terraria Vanilla ذاكرة RAM بسعة 2 GB (2048 MiB) للخوادم الجديدة والحالية. تبقى التخصيصات الأعلى من RAM كما هي. قد تحتاج العوالم الأكبر وحزم المودات الثقيلة إلى ذاكرة إضافية.
قد تتغيّر الحدود أثناء اختبار المنصة، لكن السلوك الحالي يُنشر قبل إنشاء الخادم. لا تحتاج النسخة التجريبية المجانية إلى بطاقة.
الأمن والاستخدام العادل
تُحمى الاستضافة المشتركة بضوابط الحساب وقيود الشبكة وعزل الخدمات وفحوص آلية لمؤشرات قوية على البرمجيات الخبيثة أو الأنفاق أو البروكسيات أو التعدين أو غيرها من استخدامات البنية المحظورة. قد تؤدي أدلة قوية إلى إيقاف الخادم وتعليقه للمراجعة.
لا تُعامل برامج الألعاب المشروعة المدعومة والإضافات أو المودات المتوافقة كمحظورة لمجرد أنها غير مألوفة. تستخدم القرارات الأمنية عدة مؤشرات حيث أمكن، ويمكن للمستخدم شرح كشف يعترض عليه عبر تذكرة دعم خاصة. توجد قواعد العملاء الكاملة في سياسة الاستخدام العادل.
النسخ الاحتياطي وملكية العالم
تحمي نسخ البنية التحتية الاحتياطية اللوحة والموقع وقاعدة البيانات منفصلةً عن عوالم العملاء. تستخدم نسخ العملاء الجدد Google Drive الشخصي. اربطه في Manage. تنتظر النسخ اليدوية والجداول الاختيارية كل 6 أو 12 أو 24 ساعة توقف الخادم. تبدأ الجداول معطّلة؛ وتظل نسخ ChunkArc الموجودة متاحة. لا حد ثابتاً لعدد نسخ Google Drive الشخصي ضمن مساحة التخزين المتاحة وحدود الخدمة.
قد تعدّل إعادة التثبيت وتغييرات البرنامج وتخفيضات إصدار Minecraft غير المتوافقة الملفات أو تزيلها. أنشئ نسخة شخصية قبل هذه العمليات.
الحسابات والخصوصية ووصول الفريق
يدعم تسجيل دخول العملاء بيانات حساب ChunkArc وGoogle وDiscord. تؤدي هذه الطرق إلى اللوحة ومسار الخادم نفسيهما؛ وقد يُربط بريد موثّق من مزوّد بحساب موجود بدلاً من إنشاء نسخة مكررة. لن يطلب فريق ChunkArc كلمة مرور أو رمز استرداد أو مفتاح API أو بيانات دفع كاملة في تذكرة أبداً.
تُعالَج بيانات الحساب والتشغيل بموجب سياسة الخصوصية. يمكن إرسال البلاغات الأمنية إلى العنوان المنشور في security.txt.
الدعم والإبلاغ عن الحوادث
إذا تأثر خادم واحد، فافتح تذكرة خاصة في مجتمع ChunkArc على Discord وأرفق اسم الخادم والوقت التقريبي وخطأ وحدة التحكم ذي الصلة. لا تلصق أسراراً.
لأسئلة الخصوصية أو القانون أو الأسئلة العامة، راسل support@chunkarc.net.
تحقّق قبل الإنشاء
راجع الحالة الحالية وقواعد النسخة التجريبية المجانية، ثم قرر مدى ملاءمتها لعالمك.