Disponibilidade e estado do serviço
A ChunkArc monitora o site público, o painel de clientes, o nó de jogos da beta gratuita e os serviços de recompensas. A página pública de status EN mostra o resultado mais recente voltado aos clientes sem expor dados privados de infraestrutura.
A beta gratuita não tem garantia de disponibilidade de serviço pago nem SLA. Um status verde da plataforma também não garante que todos os plugins, mods ou servidores de clientes estejam funcionando bem.
Limites da beta gratuita
Minecraft Free Beta inclui 2 GB de memória e 5 GB para arquivos do servidor. Terraria Free Beta inclui 1 GB de memória e 5 GB de armazenamento. Ambos usam CPUs AMD e Intel de alto desempenho. Servidores vazios são parados conforme a política publicada de inatividade baseada em jogadores, para devolver capacidade compartilhada aos usuários ativos.
Os limites podem mudar enquanto a plataforma é testada, mas o funcionamento atual é publicado antes da criação do servidor. A beta gratuita não exige cartão.
Segurança e uso justo
A hospedagem compartilhada é protegida por controles de contas, restrições de rede, isolamento de serviços e verificações automáticas de sinais fortes de malware, túneis, proxies, mineração ou outros usos proibidos da infraestrutura. Evidências fortes podem levar à interrupção e suspensão de um servidor para análise.
Softwares legítimos dos jogos compatíveis e plugins ou mods compatíveis não são considerados proibidos apenas por serem desconhecidos. As decisões de segurança usam vários sinais quando possível, e os usuários podem explicar uma detecção contestada em um ticket privado. As regras completas para clientes estão na Política de uso justo.
Backups e propriedade do mundo
Existem backups de infraestrutura para recuperação de desastres, mas a beta gratuita não promete um ponto de restauração automático por cliente. Mundos importantes devem ser baixados regularmente e guardados em um local controlado pelo proprietário do servidor.
Reinstalações, mudanças de software e retorno a versões incompatíveis do Minecraft podem modificar ou remover arquivos. Crie uma cópia pessoal antes dessas operações.
Contas, privacidade e acesso da equipe
Os clientes podem entrar com suas credenciais da ChunkArc, Google ou Discord. Esses métodos levam ao mesmo painel e fluxo de servidor; um e-mail verificado do provedor pode ser vinculado a uma conta existente em vez de criar outra. A equipe ChunkArc nunca pedirá senha, código de recuperação, chave de API ou credenciais completas de pagamento em um ticket.
Os dados de contas e operação são tratados conforme a Política de privacidade EN. Relatos de segurança podem ser enviados ao endereço publicado em security.txt.
Suporte e relatos de incidentes
Para um servidor afetado, abra um ticket privado no Discord da ChunkArc e inclua o nome do servidor, o horário aproximado e o erro relevante do console. Não cole segredos.
Para dúvidas sobre privacidade, assuntos legais ou questões gerais, envie um e-mail para support@chunkarc.net.
Confira antes de criar
Confira o estado atual e as regras da beta gratuita e decida se atendem ao seu mundo.