Disponibilità e stato dei servizi
ChunkArc monitora il sito pubblico, il pannello clienti, il nodo di gioco della beta gratuita e i servizi delle ricompense. La pagina pubblica dello stato dei servizi EN mostra l'ultimo risultato visibile ai clienti senza esporre dati privati dell'infrastruttura.
La beta gratuita non ha garanzie di disponibilità o SLA da servizio a pagamento. Inoltre, uno stato verde della piattaforma non garantisce che ogni singolo plugin, mod o server cliente funzioni correttamente.
Limiti della beta gratuita
Minecraft Free Beta include 2 GB di memoria e 5 GB di spazio per i file del server. Terraria Free Beta include 2 GB di memoria e 5 GB di spazio. Entrambi usano CPU AMD e Intel ad alte prestazioni. I server vuoti vengono fermati secondo la policy di inattività basata sulla presenza dei giocatori, così le risorse condivise tornano disponibili agli utenti attivi.
Terraria Vanilla include 2 GB di RAM (2048 MiB), anche sui server già esistenti. Le quote RAM superiori restano invariate. Mondi più grandi e modpack pesanti possono richiedere più memoria.
I limiti possono cambiare durante i test della piattaforma, ma il funzionamento attuale viene pubblicato prima della creazione del server. La beta gratuita non richiede una carta di credito.
Sicurezza e uso corretto
L'hosting condiviso è protetto da controlli sugli account, restrizioni di rete, isolamento dei servizi e verifiche automatiche di segnali forti di malware, tunnel, proxy, mining o altri usi vietati dell'infrastruttura. Prove affidabili possono portare all'arresto e alla sospensione del server in attesa di verifica.
I software legittimi dei giochi supportati e i plugin o le mod compatibili non sono considerati vietati solo perché poco conosciuti. Le decisioni di sicurezza usano più segnali quando possibile e gli utenti possono spiegare una rilevazione contestata in un ticket privato. Le regole complete per i clienti si trovano nella Politica di uso corretto.
Backup e proprietà del mondo
I backup interni proteggono Panel, sito e database separatamente dai mondi clienti. I nuovi backup clienti usano il tuo Google Drive personale. Collegalo in Manage. Le copie manuali e quelle facoltative ogni 6, 12 o 24 ore aspettano il server spento. La pianificazione parte disattivata; le copie ChunkArc precedenti restano disponibili. Nessun limite al numero di copie nel tuo Google Drive personale, entro lo spazio disponibile e i limiti del servizio.
Reinstallazioni, cambi di software e passaggi incompatibili a versioni precedenti di Minecraft possono modificare o rimuovere file. Crea una copia personale prima di queste operazioni.
Account, privacy e accesso dello staff
Puoi accedere con credenziali ChunkArc, Google e Discord. Tutti i metodi portano allo stesso pannello e alla stessa procedura del server; un'email verificata dal provider può essere collegata a un account esistente invece di crearne uno duplicato. Lo staff ChunkArc non chiederà mai in un ticket password, codici di recupero, chiavi API o credenziali complete di pagamento.
Le modalità di trattamento dei dati degli account e di quelli operativi sono descritte qui: Informativa sulla privacy. Le segnalazioni di sicurezza possono essere inviate all'indirizzo pubblicato in security.txt.
Assistenza e segnalazione di incidenti
Per un problema che riguarda un singolo server, apri un ticket privato nel Discord di ChunkArc e indica nome del server, orario approssimativo e relativo errore della console. Non incollare dati segreti.
Per domande generali, legali o sulla privacy, scrivi a support@chunkarc.net.
Controlla prima di creare
Verifica lo stato attuale e le regole della beta gratuita, poi decidi se sono adatti al tuo mondo.