Disponibilità e stato dei servizi

ChunkArc monitora il sito pubblico, il pannello clienti, il nodo di gioco della beta gratuita e i servizi delle ricompense. La pagina pubblica dello stato dei servizi EN mostra l'ultimo risultato visibile ai clienti senza esporre dati privati dell'infrastruttura.

La beta gratuita non ha garanzie di disponibilità o SLA da servizio a pagamento. Inoltre, uno stato verde della piattaforma non garantisce che ogni singolo plugin, mod o server cliente funzioni correttamente.

Limiti della beta gratuita

Minecraft Free Beta include 2 GB di memoria e 5 GB di spazio per i file del server. Terraria Free Beta include 1 GB di memoria e 5 GB di spazio. Entrambi usano CPU AMD e Intel ad alte prestazioni. I server vuoti vengono fermati secondo la policy di inattività basata sulla presenza dei giocatori, così le risorse condivise tornano disponibili agli utenti attivi.

I limiti possono cambiare durante i test della piattaforma, ma il funzionamento attuale viene pubblicato prima della creazione del server. La beta gratuita non richiede una carta di credito.

Sicurezza e uso corretto

L'hosting condiviso è protetto da controlli sugli account, restrizioni di rete, isolamento dei servizi e verifiche automatiche di segnali forti di malware, tunnel, proxy, mining o altri usi vietati dell'infrastruttura. Prove affidabili possono portare all'arresto e alla sospensione del server in attesa di verifica.

I software legittimi dei giochi supportati e i plugin o le mod compatibili non sono considerati vietati solo perché poco conosciuti. Le decisioni di sicurezza usano più segnali quando possibile e gli utenti possono spiegare una rilevazione contestata in un ticket privato. Le regole complete per i clienti si trovano nella Politica di uso corretto.

Backup e proprietà del mondo

Esistono backup dell'infrastruttura per il recupero da incidenti, ma la beta gratuita non promette un punto di ripristino automatico per ogni cliente. I mondi importanti dovrebbero essere scaricati regolarmente e conservati in uno spazio controllato dal proprietario del server.

Reinstallazioni, cambi di software e passaggi incompatibili a versioni precedenti di Minecraft possono modificare o rimuovere file. Crea una copia personale prima di queste operazioni.

Account, privacy e accesso dello staff

Puoi accedere con credenziali ChunkArc, Google e Discord. Tutti i metodi portano allo stesso pannello e alla stessa procedura del server; un'email verificata dal provider può essere collegata a un account esistente invece di crearne uno duplicato. Lo staff ChunkArc non chiederà mai in un ticket password, codici di recupero, chiavi API o credenziali complete di pagamento.

Le modalità di trattamento dei dati degli account e di quelli operativi sono descritte qui: Informativa sulla privacy EN. Le segnalazioni di sicurezza possono essere inviate all'indirizzo pubblicato in security.txt.

Assistenza e segnalazione di incidenti

Per un problema che riguarda un singolo server, apri un ticket privato nel Discord di ChunkArc e indica nome del server, orario approssimativo e relativo errore della console. Non incollare dati segreti.

Per domande generali, legali o sulla privacy, scrivi a support@chunkarc.net.

Controlla prima di creare

Verifica lo stato attuale e le regole della beta gratuita, poi decidi se sono adatti al tuo mondo.