Não consigo conectar ao servidor de Minecraft: como resolver

Resposta rápida: as três primeiras verificações

Confira o estado do servidor no ChunkArc Manage, copie o endereço Java mostrado lá e use um cliente Java Edition compatível. Tente de novo uma vez e anote a mensagem exata. Se continuar falhando, siga o caso correspondente abaixo em vez de mudar portas ou reinstalar o servidor.

1. Abra Multijogador e use Adicionar servidor ou Conexão direta.
2. Cole só o endereço do servidor, como meumundo.chunkarc.net, sem https://, nome de jogador ou URL do painel.
3. Espere o servidor terminar de iniciar, tente de novo uma vez e leia a mensagem exata no cliente e a linha correspondente no console.

1. O servidor está ligado?

Abra o console no painel e confirme que o início terminou. Um processo que ainda baixa arquivos, gera um mundo ou parou depois de um travamento não aceita jogadores. Procure nas últimas linhas uma mensagem clara de “Done” ou um erro com sentido.

Na Beta gratuita do ChunkArc, um servidor pausa quando ninguém está jogando. Você pode iniciá-lo pelo painel ou simplesmente entrar no endereço dele: uma conexão real de jogador o inicia automaticamente. A primeira conexão pode levar um momento enquanto o Minecraft sobe.

2. Confira endereço e edição

Copie o endereço exatamente, por exemplo meumundo.chunkarc.net. Esta lista vale para o Minecraft Java Edition. O Bedrock Edition só entra em um servidor Java se uma configuração de crossplay compatível tiver sido montada de propósito.

3. Iguale a versão do jogo

Use uma versão de cliente que o servidor aceita. Quando as versões não batem, o Minecraft costuma avisar que o cliente está desatualizado ou incompatível. Confira no painel a versão escolhida para o servidor em vez de mudar configurações aleatórias do cliente.

Não use clientes Snapshot ou Preview, a não ser que o servidor rode de propósito a mesma build. A ajuda oficial do Minecraft também recomenda usar uma versão atual e igualar a edição antes de investigar a rede.

4. Confira mods, plugins e whitelist

Mundos Fabric costumam exigir os mesmos mods e dependências no cliente. Um mod faltando ou na versão errada pode recusar o jogador no login. Em um servidor Paper ou Purpur, confira se algum plugin está bloqueando o acesso. Se a whitelist estiver ativa, adicione o nome de usuário exato do Minecraft. Para Fabric, veja o guia servidor de Minecraft com mods não funciona.

5. Use o console como prova

Peça ao dono do servidor que olhe o console no momento da entrada que falhou. Conflito de versão, erro de autenticação, recusa da whitelist e problema de mod geram mensagens diferentes e pedem soluções diferentes. Evite reiniciar várias vezes, porque isso pode esconder o primeiro erro, que é o mais útil. Se o início parou depois de adicionar um plugin, confira compatibilidade e dependências com a lista de verificação de plugins (em inglês).

6. O que diz a mensagem de erro?

“Host desconhecido”: o cliente não conseguiu resolver o nome. Copie de novo o endereço Java no Manage, sem https:// nem URL do painel. Se o mesmo endereço funciona para um amigo, confira o DNS ou a rede do seu dispositivo antes de mexer no servidor.

“Connection refused”: essa parte da mensagem vem do Java e costuma aparecer em inglês mesmo com o jogo em português. Confira se o Manage mostra o servidor rodando e se o console terminou o início. Compare o endereço e a porta, se houver uma indicada. Se tudo bate e a conexão continua recusada, informe ao suporte o horário do erro; mudar o mundo ou os plugins não é o primeiro passo.

“Tempo esgotado” ou “Connection timed out”: espere um servidor grátis acordar e terminar de iniciar, depois tente mais uma vez. Se o servidor já está rodando, o tempo esgotado também pode acontecer no caminho de rede entre o jogador e o servidor. Peça a um amigo em outra conexão que teste o mesmo endereço. Se uma rede funciona e outra não, coloque esse resultado no ticket em vez de reiniciar o servidor várias vezes.

“O cliente é incompatível! Use a versão …”: a mensagem mostra a versão que o servidor espera. compare a versão do cliente com a versão que o dono escolheu no Manage. Evite clientes Snapshot ou Preview, a não ser que o servidor use a mesma build.

“Não foi possível verificar o nome de usuário!”, “Você não está na lista branca do servidor!” ou desconexão no login: guarde a mensagem completa e peça ao dono que confira o console nesse momento. Entre com a conta Java que é dona do jogo; para a whitelist, o dono precisa do nome de usuário Java exato. Um mod ou plugin também pode recusar um login, mas a mensagem sozinha não diz qual. Nunca desative a segurança ou a autenticação para um jogador conseguir entrar.

7. Entre do jeito suportado

Esta lista vale para conexões do Minecraft Java. Para um servidor Bedrock, use um cliente Bedrock e exatamente o endereço e a porta UDP mostrados no ChunkArc Manage. Um cliente Bedrock não entra em um servidor Java, a não ser que esse servidor tenha uma configuração de crossplay compatível.

Se um amigo consegue entrar e outro não, compare primeiro edição, versão, mods Fabric instalados e o nome de usuário exato. Essa diferença ajuda mais do que reiniciar um servidor que já aceita conexões.

Quando pedir suporte

Abra um ticket de suporte no Discord depois de conferir endereço, Java Edition, estado do servidor e versão. Informe o endereço, o horário e o fuso horário, a mensagem de erro completa do cliente, se outras pessoas conseguem entrar e as linhas do console daquela tentativa. Diga se outra rede muda o resultado. Apague os IPs dos jogadores e nunca envie senhas, tokens ou credenciais do painel.

As verificações gerais do cliente vêm da ajuda oficial do Minecraft: entrar em um servidor Java e solução de problemas no multijogador, em inglês. O endereço, o estado e o console do seu mundo ChunkArc ficam no Manage.